Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Esta política explica cómo 17854625 Canada Inc., que opera con el nombre Aguacat («Aguacat», «nosotros»), trata la información personal en este sitio web y en las aplicaciones que ofrecemos, entre ellas AulaRD y MedicalRD.

1. Nuestro papel

En las aplicaciones, la organización que contrata el Servicio (por ejemplo, un colegio o una clínica) decide qué datos se introducen y para qué. Aguacat trata esos datos en su nombre, solo para prestar el Servicio. Si sus datos están en una de nuestras aplicaciones, la organización correspondiente es su primer punto de contacto.

Para los datos de contacto y de facturación de nuestros clientes, Aguacat es responsable directo de su tratamiento.

2. Qué información tratamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, rol y registros de acceso de los usuarios de las aplicaciones.
• Datos que introduce la organización: por ejemplo, registros de estudiantes y calificaciones (AulaRD) o expedientes clínicos (MedicalRD).
• Datos de facturación: nombre de la organización, correo de facturación, historial de facturas y número de usuarios activos. Los datos de tarjeta los procesa Stripe; Aguacat no los recibe ni los almacena.
• Comunicaciones: los correos que nos envía.

3. Para qué la usamos

Para prestar, mantener, proteger y dar soporte al Servicio; para facturar; y para comunicarnos con nuestros clientes sobre el Servicio. No vendemos información personal ni la usamos para publicidad.

4. Con quién la compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para prestar el Servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• DigitalOcean: alojamiento de servidores y bases de datos, en Estados Unidos.
• Stripe: procesamiento de pagos y facturación.
• Apple (iCloud Mail): correo electrónico de aguacat.dev.

También podemos divulgar información si la ley o una autoridad competente nos lo exige.

5. Transferencias internacionales

Aguacat es una empresa canadiense y los datos se alojan en Estados Unidos. Por eso, la información puede tratarse fuera del país donde reside, y quedar sujeta a las leyes de esos países.

6. Conservación

Conservamos los datos de las aplicaciones mientras la organización mantenga el Servicio, y hasta 30 días después de que termine, para permitir su exportación. Los registros de facturación se conservan el tiempo que exige la ley fiscal.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso por roles y registros de auditoría. Ningún sistema es completamente seguro; si ocurre un incidente que afecte sus datos, avisaremos a la organización correspondiente y a las autoridades cuando la ley lo exija.

8. Menores de edad

Las aplicaciones educativas pueden contener datos de estudiantes menores de edad. Esos datos los introduce el colegio, que es responsable de contar con la autorización de padres o tutores cuando la ley lo exija. Aguacat no recopila datos directamente de menores.

9. Sus derechos

Puede pedir acceso a su información personal, su corrección o su eliminación. Si sus datos están en una aplicación de una organización, dirija su solicitud a esa organización; nosotros la ayudaremos a atenderla. Para cualquier otra solicitud, escriba a privacidad@aguacat.dev.

10. Cookies

Las aplicaciones usan cookies necesarias para mantener la sesión iniciada y proteger los formularios. Este sitio web solo guarda en su navegador la preferencia de tema claro u oscuro. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página y, si el cambio es importante, avisaremos a nuestros clientes por correo electrónico.

12. Contacto

17854625 Canada Inc. (Aguacat) · privacidad@aguacat.dev